Zahlung und Versand

Zahlungsarten

Versandkosten

Deutschland

0kg bis 0,5 kg Großbrief Einschreiben für 3,99 €

0 kg bis 2 kg DHL Päckchen für 5,99

1 kg bis 5 kg DHL Paket für 6,99 €

 

EU - Europe

0 kg- 2 kg DHL Paket für 8,99 €

2 kg - 5 kg DHL Paket für 16,99 €

 

International - USA, Kanada

0 kg - 5 kg DHL Paket für 16,99 €

 

Bitte beachten Sie, dass in manchen Ländern eventuell weitere Zoll- und Bearbeitungsgebühren hinzukommen können.

 

Die Lieferdauer beträgt ab Versand im Normalfall 1 bis 7 Werktage. Da wir mit externen Logistikpartnern zusammenarbeiten, können auch längere Versandzeiten vorkommen. Wir bitten in diesen Fällen um Ihr Verständnis.

 

Die Zustellung erfolgt mit unserem Logistikpartner deutsche Post und DHL jeweils von Montag bis Samstag. Wenn der Zusteller die Sendung nicht bei Ihnen abgeben kann, wird er eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Das Paket liegt dann bei Ihrem Postamt 7 Werktage zur Abholung bereit.

 

Nutzen Sie unseren Service einer alternativen Lieferadresse und lassen Sie sich Ihre Bestellung z. B. bequem an Ihren Arbeitsplatz liefern. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an ein Postfach nicht möglich sind.

 

Sollte eine Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Logistikpartner die deutsche Post oder DHL unter folgender Servicerufnummer in Verbindung zu setzen: 0228 286 098 20.
Wichtig: Bitte bewahren Sie das beschädigte Paket (Verpackung, Karton, etc.) bis zur abschließenden Klärung durch DHL auf.

 

 

Unzustellbare Pakete

 

Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, wird dieses an uns als Absender zurückgesandt. Sie erhalten umgehend eine Nachricht, in welcher Sie den Zahlbetrag für einen erneuten Versand mit Zahldaten einsehen können.

 

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in folgende Länder / EU-Gebiete leider nicht liefern können:

 

  • Kanarische Inseln (Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro), Ceuta
  • Kanalinseln (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark und Herm)
  • San Marino, Andorra, Vatikanstadt, Monaco
  • französische Überseeterritorien (Guadeloupe, Martinique und La Réunion)